Защита прав потребителей - юридические действия лиц или государственных органов, направленные на восстановление нарушенных прав потребителя в сфере купли-продажи товаров или оказания услуг. Нарушенные права отстаиваются с помощью досудебного или судебного способа защиты интересов потребителя.
Основным направлением деятельности Группы Независимых адвокатов является защита на коммерческой основе нарушенных или оспариваемых прав потребителей и продавцов при строительно-ремонтных ситуациях, купле-продаже автомобилей, затоплении и причинении вреда имуществу, а также недобросовестной рекламе, причиняющей вред. Защита потребителей в Москве оказывается юристами на возмездных условиях. Эти расходы взыскиваются затем с ответчиков в судебном процессе.
Если вас :
- банк обманул с процентами по вкладу;
- залили соседи;
- обманула туристическая фирма;
- новенький автомобиль сломался, а дилер отказывается ремонтировать по гарантии;
- страховая компания затягивает выплату возмещения, либо направляет на ремонт в другую организацию, не обозначенную в полисе;
- некачественно сделан ремонт в квартире или недостроен дом, то Группа Независимых адвокатов придет к вам на помощь.
Права потребителей нарушаются довольно часто, причем бывает, что продавцы сознательно идут на некоторые уловки, дабы избежать выплаты &-ной денежной суммы. Например, отправляют в сервисный центр, которому чтобы принять товар в ремонт необходимо заключение (направление) от продавшей товар организации. Либо наоборот, торгующая организация якобы готова вернуть деньги, но необходимо заключение сервис-центра о неремонтопригодности.
Защита потребителей сегодня актуальна в связи с развитием предпринимательства. Возврат товара приходится осуществлять частенько, причем иногда, весьма недешевого. Качество обслуживания потребителей оставляет желать лучшего. На сайте мы собрали опыт, который весьма пригодится потребителю при возврате товара ненадлежащего качества.
Защита прав пациентов. Обращаясь за платной или бесплатной медицинской помощью пациенты имеют ряд прав. Список прав довольно объемен, однако каждый пункт весьма важен. При оказании медицинских услуг пациент имеет право на получение бесплатной, доступной и достоверной информации о режиме работы медучреждения, перечне мед. услуг и их стоимости если услуги платные, условиях предоставления и получения медицинских услуг, а также сведений о квалификации и сертификации специалистов. Пациент имеет право на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала. Пациент имеет право на выбор врача, в том числе общей практики, так называемого семейного и лечащего врача. Также выбор лечебного учреждения в соответствии с полисами страхования.
Защита прав пациентов
Группа независимых адвокатов уверенно встаёт на защиту прав «случайно» погибших под ножом хирурга, от некачественного лечения, несвоевременной медицинской помощи.
Часто основным способом защиты прав родственников погибшего от неумелых действий врачей является взыскание компенсации морального вреда за некачественную медицинскую помощь. К сожалению, жизнь человека по данной категории дел в России оценивается в среднем около 250-500 тысяч рублей. Инвалидность ввиду нарушения прав пациента – от 100 000 до 200 000 рублей (плюс возможно пожизненное содержание).
По такой категории дел важное значение имеет информированное согласие пациента на проведение лечебных манипуляций (операций, лечения) – при его отсутствии лечебное учреждение (врач) завсегда виноваты.
В современных реалиях врачи поставлены в очень неудобное положение – даже при наличии информированного согласия они также будут виноваты, поскольку нагрузка на каждого врача значительно превышает его возможности. В нашей стране существуют стандарты оказания медицинской помощи, за соблюдением которых следит территориальный орган Фонда Обязательного медицинского страхования (ТФОМС). Врачи в 99% случаев данные стандарты не соблюдают из-за отсутствия времени и хороших кадров. В половине случаев данные стандарты не изучаются врачами, они их попросту не знают (например, о противопоказаниях для выписки пациента), не берутся необходимые анализы (ОАК, ОАМ и другие), происходит симуляция и профанация медицинского дела (вместо нужного исследования – эхоэнцефалографии навязывается более дорогостоящее исследование – электроэнцефалография и т.д.).
При указанных условиях административный персонал больниц опасается прокурорских и страховых проверок и исков в суд.
Обращайтесь к нам и Вы получите деньги за некачественное лечение, повлекшее повреждение здоровья либо смерть пациента! Обращаться может сам пациент либо его родственники.